Este acuerdo se realiza entre InspectWise Ltd (más adelante en este documento IW o nosotros) y los agentes de inspección de vehículos.
Tratamos de mantener nuestro contrato simple y fácil de leer.
El agente debe ser mayor de 18 años y tener su propia licencia de conducir. una Empresa también puede actuar como agente y utilizar nuestra plataforma.
Este negocio se basa en la confianza. Permitimos los errores y hacemos todo lo posible para aprender de los errores. Le pedimos que ponga un esfuerzo real en ser honesto cuando trabaje con nosotros. Sea honesto en la comunicación con nosotros, con nuestros clientes y con los vendedores de automóviles. Ese es el principio fundamental en todas nuestras operaciones. Al decir la verdad, está construyendo un vínculo de confianza.
Debe hacer todo lo posible para complacer tanto a su cliente como al vendedor del vehículo. Pero usted es contratado por el cliente. Si necesita tomar partido, apoyará los intereses del cliente. Nunca debe tomar ningún objeto de valor del vendedor del vehículo. Podría afectar su neutralidad al compilar un informe de inspección.
1. Cesión de derechos
- El agente puede vender informes de inspección a través de la plataforma inspectwise.net
2. Territorio
- El agente puede limitar su área operativa ingresando km de distancia desde su casa hasta la frontera del área.
- El agente también puede informar que está dispuesto a dar ofertas para hacer informes de inspección sobre vehículos ubicados fuera del círculo del área operativa del agente. Estas órdenes no vienen automáticamente. El agente tendrá que dar una oferta de viajar a un destino fuera de su área operativa. El cliente puede hacer un pedido si acepta la oferta.
- No estamos limitando el área, pero el agente debe entender que cualquier pedido debe ser atendido en el marco de tiempo solicitado. El agente debe estar listo para viajar para hacer la inspección dentro de su área operativa.
3. Exclusividad
- El agente no representará a nuestra empresa exclusivamente. Ofrecemos una plataforma abierta y puede haber un número ilimitado de agentes que operan en la misma área. Los clientes pueden elegir el que más les guste.
4. Derechos de marca registrada
- InspectWise es el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses en InspectWise TM o cualquier otra marca comercial asociada con InspectWise.
- InspectWise otorga al Agente durante la duración de este Acuerdo y sujeto a las limitaciones establecidas en este Acuerdo un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para usar las Marcas comerciales de la Compañía según sea necesario para comercializar y ofrecer a la venta los Servicios dentro del territorio operativo. El agente puede, por ejemplo, representarse a sí mismo como "inspector de automóviles InspectWise" cuando se ponen en contacto con el vendedor de automóviles.
5. Responsabilidades del agente
Al comercializar y ofrecer los servicios de InspectWise para la venta, el Agente deberá:
- Actuar con diligencia, dedicando tiempo y esfuerzo razonables para cumplir con las órdenes de inspección del cliente. Programe la inspección dentro de un día hábil y haga el informe de inspección dentro de los tres días hábiles. Después de una semana rescindiremos este contrato si no recibimos ninguna respuesta a un pedido.
- Informar sobre los días festivos y los días en que el agente no puede trabajar ingresando estos días libres en el calendario en línea a través de la aplicación o a través del panel del agente en el sitio web de InspectWise. Permitimos una cancelación por año sin reducir el puntaje de revisión de los agentes por confiabilidad y rapidez.
- Mantener conocimientos técnicos y prácticos razonables con respecto a la inspección de vehículos.
- Responder con prontitud a todas las comunicaciones de los clientes y de la Compañía.
- Preparar y mantener cualquier informe y documentación, según lo solicitado por la Compañía.
- El agente no puede tomar dinero u objetos de valor del vendedor del vehículo inspeccionado. Ni siquiera como regalo sin la intención de ocultar las fallas de cualquier vehículo. La multa por tomar dinero del vendedor es dos veces la cantidad total de comisiones pagadas durante los últimos 12 meses. En tal caso, el agente está obligado a pagar esta multa a IW.
- El agente es responsable de pagar los impuestos de sus ingresos por comisiones. Para garantizar esto, solicitaríamos una prueba de registro de IVA dentro de la UE. Podríamos pedir otros documentos o pruebas a personas o empresas que trabajan fuera de la UE.
- Los agentes deben tener una cuenta IBAN. La transferencia IBAN es la única forma de pago de las comisiones de InspectWise.
- El agente no puede tomar ningún activo valioso de los vendedores de vehículos. Esto incluye cualquier regalo que valga más de 5 €. El agente debe mantenerse neutral y promover los intereses del cliente.
6. Comisión
- El agente puede establecer sus propios precios para completar una inspección de un vehículo y el costo de viajar hacia y desde la inspección por km
- InspectWise añadirá su comisión e IVA.
- La comisión de cada inspección se pagará automáticamente el día del banco después de la presentación del informe de inspección.
- IW puede cobrar las comisiones pagadas si el agente ha sido indudablemente descuidado o deshonesto al hacer el informe de inspección.
- IW puede retener cualquier comisión hasta por 2 semanas si tenemos dudas de un trabajo de inspección descuidado o deshonesto.
7. Confidencialidad
- El Agente no revelará a ningún tercero ningún detalle relacionado con el negocio de la Compañía, incluyendo, sin limitación, cualquier información relacionada con cualquiera de la información del cliente de la Compañía, planes de negocios o puntos de precio (la "Información Confidencial"), (ii) hacer copias de cualquier Información Confidencial o cualquier contenido con base en los conceptos contenidos en la Información Confidencial para uso personal o para distribución a menos que la Compañía lo solicite, o (iii) utilizar Información Confidencial que no sea únicamente para el beneficio de la Compañía.
- Inmediatamente después de la terminación de la relación entre la Compañía y el Agente, el Agente devolverá a la Compañía cualquier documento relacionado con el negocio de la Compañía o cualquiera de sus secretos comerciales que estén en posesión del Agente.
- El contenido de nuestra solicitud de inspección y el formulario están bajo estas reglas de confidencialidad. El agente no puede copiarlos ni reenviarlos a terceros.
8. Plazo y terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a los servicios o eliminar su cuenta si sucede alguna de estas cosas:
- usted incumple material o repetidamente estos términos
- estamos obligados a hacerlo para cumplir con un requisito legal o una orden judicial
- creemos razonablemente que su conducta causa daño o responsabilidad a un usuario, tercero o InspectWise, por ejemplo, piratería, phishing, acoso, spam, engaño a otros o raspado de contenido que no le pertenece
- Por supuesto, usted siempre es libre de dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento. Si deja de usar un servicio, le agradeceríamos saber por qué para que podamos continuar mejorando nuestros servicios.
- Tras dicha terminación, el Agente dejará de comercializar y ofrecer a la venta los servicios y continuará cumpliendo con la obligación de abstenerse de compartir con terceros cualquier información confidencial de la Compañía.
- InspectWise puede conservar los datos personales de los agentes durante los próximos dos años para asegurarse de que podemos ponernos en contacto con el agente en caso de cualquier apelación o queja de los clientes. Estos datos no se utilizan para ningún propósito de marketing.
9. Indemnización
El Agente acepta indemnizar, defender y proteger a la Compañía de y contra todas las demandas y costos de todo tipo relacionados con cualquier violación de la ley, este Acuerdo o los derechos de cualquier tercero por parte del Agente mientras actúa de conformidad con este Acuerdo. Dichos costos incluyen, entre otros, honorarios legales razonables.
10. Modificaciones
Si este acuerdo se modifica significativamente, IW dará al menos un mes para que el agente lea y apruebe el nuevo contrato. Podemos hacer cambios inmediatos si se requiere para detener un abuso o cualquier acción que esté causando pérdidas a IW.
11. Ley aplicable
Cualquier desacuerdo serio será manejado por nuestro CEO Tomi Rantanen (tel. +358 44 3677 990 name@inspectwise.net). Siempre queremos resolver los asuntos negociando con usted.
Este Acuerdo y la interpretación de sus términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Finlandia y cualquier normativa de la UE. Está sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en Ylivieska / Finlandia.
InspectWise Ltd
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Finlandia