Questo accordo viene stipulato tra InspectWise Ltd (più avanti in questo documento IW o noi) e gli agenti di ispezione dei veicoli.
Cerchiamo di mantenere il nostro contratto semplice e di facile lettura.
L'agente deve avere più di 18 anni e deve avere la propria patente di guida. Una Società può anche fungere da agente e utilizzare la nostra piattaforma.
Questa attività si basa sulla fiducia. Permettiamo gli errori e facciamo del nostro meglio per imparare dagli errori. Ti chiediamo di impegnarti seriamente per essere onesto quando lavori con noi. Sii onesto nella comunicazione con noi, con i nostri clienti e con i venditori di auto. Questo è il principio fondamentale in tutte le nostre operazioni. Dicendo la verità, stai costruendo un legame di fiducia.
Devi fare del tuo meglio per accontentare sia il tuo cliente che il venditore del veicolo. Ma sei assunto dal cliente. Se devi schierarti, sosterrai gli interessi del cliente. Non dovresti mai prendere oggetti di valore dal venditore del veicolo. Potrebbe influire sulla tua neutralità durante la compilazione di un rapporto di ispezione.
1. Cessione del Diritto
L'agente può vendere rapporti di ispezione attraverso la piattaforma inspectwise.net
2. Territorio
- L'agente può limitare la propria area operativa inserendo la distanza in km dalla propria abitazione al confine dell'area desiderata.
- L'agente può inoltre informare che è disponibile a fornire offerte per la realizzazione di rapporti di ispezione su veicoli situati al di fuori della sua area operativa. Questi ordini non arrivano automaticamente. L'agente dovrà fare un'offerta di viaggio verso una destinazione al di fuori della sua area operativa. Il cliente può effettuare un ordine se accetta l'offerta.
- Non stiamo limitando l'area, ma l'agente deve capire che qualsiasi ordine deve essere gestito nei tempi richiesti. L'agente deve essere pronto a viaggiare per effettuare l'ispezione all'interno della sua area operativa.
3. Esclusività
- L'agente non rappresenterà la nostra azienda esclusivamente. Offriamo una piattaforma aperta e ci può essere un numero illimitato di agenti che operano nella stessa area. I clienti possono scegliere l’agente che preferiscono.
4. Diritti sul Marchio
- InspectWise è l'unico ed esclusivo proprietario di tutti i diritti, titoli e interessi di InspectWise TM o qualsiasi altro marchio associato a InspectWise.
- Con il presente InspectWise concede all'Agente per la durata del presente Accordo e fatte salve le limitazioni stabilite nel presente Accordo un diritto non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare i Marchi Registrati della Società nella misura necessaria per commercializzare e offrire in vendita i Servizi all'interno del territorio operativo. L'agente può ad esempio presentarsi come "ispettore auto InspectWise" quando contatta il venditore di auto.
5. Responsabilità dell'Agente
Nel marketing e nell'offerta di servizi di vendita InspectWise, l'Agente dovrà:
- Agire con diligenza, dedicando tempo e sforzi ragionevoli per soddisfare gli ordini di ispezione del cliente. Pianificare l'ispezione entro un giorno lavorativo ed eseguire il rapporto di ispezione entro tre giorni lavorativi. Dopo una settimana rescinderemo questo contratto se non riceviamo alcuna risposta a un ordine.
- Informare su festività e giorni in cui l'agente non è in grado di lavorare inserendo questi giorni di riposo sul calendario online tramite l'app o tramite la dashboard dell'agente sul sito web di InspectWise. Consentiamo una cancellazione all'anno senza abbassare il punteggio di revisione degli agenti per affidabilità e rapidità.
- Mantenere una ragionevole conoscenza tecnica e pratica per quanto riguarda l'ispezione dei veicoli.
- Rispondere prontamente a tutte le comunicazioni da parte dei clienti e della Società.
- Preparare e conservare eventuali rapporti e documentazione, come richiesto dalla Società.
- L'agente non è autorizzato a prelevare denaro o oggetti di valore dal venditore del veicolo ispezionato. Nemmeno come regalo senza l'intenzione di nascondere eventuali difetti del veicolo. La penale per il prelievo di denaro dal venditore è pari a due volte l'importo totale delle commissioni pagate negli ultimi 12 mesi. In tal caso l'agente è obbligato a pagare questa penale a IW.
- L'agente è responsabile del pagamento delle imposte sulle sue provvigioni. Per garantire ciò, richiediamo la prova della registrazione IVA all'interno dell'UE. Potremmo chiedere altri documenti o prove a persone o aziende che lavorano al di fuori dell'UE.
- Gli agenti devono avere un conto IBAN. Il bonifico IBAN è l'unica forma di pagamento per le commissioni di InspectWise.
- L'agente non è autorizzato a prelevare beni di valore dai venditori di veicoli. Ciò include qualsiasi regalo di valore superiore a € 5. L'agente deve rimanere neutrale e promuovere gli interessi del cliente.
6. Commissione
- L'agente può impostare il proprio prezzo per completare un'ispezione di un veicolo e il costo del viaggio di andata e ritorno dall'ispezione per km
- InspectWise aggiungerà la sua commissione e l'IVA.
- La commissione di ogni ispezione verrà pagata automaticamente alla banca il giorno successivo alla presentazione del rapporto di ispezione.
- IW può riaddebitare le commissioni pagate se l'agente è stato indubbiamente negligente o disonesto durante la stesura del rapporto di ispezione.
- IW può trattenere qualsiasi commissione per un massimo di 2 settimane se abbiamo dubbi di negligenza o lavoro di ispezione disonesto.
7. Riservatezza
- L'Agente non divulgherà a terzi alcun dettaglio riguardante l'attività della Società, incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi informazione relativa a informazioni sui clienti, piani aziendali o prezzi di vendita della Società (le "Informazioni Riservate"), (ii) fare copie di qualsiasi Informazione Riservata o di qualsiasi contenuto basato sui concetti contenuti all'interno delle Informazioni Riservate per uso personale o per la distribuzione a meno che non sia richiesto dalla Società, o (iii) utilizzare le Informazioni Riservate se non esclusivamente a beneficio della Società.
- Immediatamente dopo la cessazione del rapporto tra la Società e l'Agente, l'Agente dovrà restituire alla Società tutti i documenti relativi all'attività della Società o i suoi segreti commerciali in possesso dell'Agente.
- Il contenuto della nostra richiesta di ispezione e il modulo sono soggetti a queste regole di riservatezza. L'Agente non è autorizzato a copiarli o inoltrarli a terzi.
8. Termine e Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il tuo accesso ai servizi o eliminare il tuo account se si verifica una di queste cose:
- violi notevolmente o ripetutamente questi termini
- siamo tenuti a farlo per ottemperare a un requisito legale o a un'ingiunzione del tribunale
- riteniamo ragionevolmente che la tua condotta causi danni o responsabilità a un utente, a una terza parte o a InspectWise, ad esempio tramite hacking, phishing, molestie, spamming, fuorviare altri o appropriarsi di contenuti che non ti appartengono
- Naturalmente, sei sempre libero di interrompere l'utilizzo dei nostri servizi in qualsiasi momento. Se smetti di utilizzare un servizio, ci piacerebbe sapere il perché in modo da poter continuare a migliorare i nostri servizi.
- In caso di cessazione, l'Agente cesserà di commercializzare e offrire in vendita i servizi e continuerà a rispettare l'obbligo di astenersi dal condividere con terzi le informazioni riservate della Società.
- InspectWise è autorizzato a conservare i dati personali degli agenti per i prossimi due anni per rendere certo che siamo in grado di contattare l'agente in caso di appello o reclamo da parte dei clienti. Questi dati non vengono utilizzati per scopi di marketing.
9. Indennizzo
L'Agente si impegna a indennizzare, difendere e proteggere la Società da e contro tutte le azioni legali e i costi di ogni tipo relativi a qualsiasi violazione della legge, del presente Accordo o dei diritti di terzi da parte dell'Agente mentre agisce ai sensi del presente Accordo. Tali costi includono ma non sono limitati a spese legali ragionevoli.
10. Modifiche
Se questo accordo viene significativamente modificato, IW concederà almeno un mese all'agente per leggere e approvare il nuovo contratto. Potremmo apportare modifiche immediate se necessario per fermare un abuso o qualsiasi azione che stia causando perdite a IW.
11. Legge Applicabile
Eventuali gravi disaccordi saranno gestiti dal nostro CEO Tomi Rantanen (tel. +358 44 3677 990 name@inspectwise.net ). Vogliamo sempre risolvere le questioni trattando con te.
Il presente Contratto e l'interpretazione dei suoi termini saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato della Finlandia e qualsiasi regolamento UE. È soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali federali e statali con sede a Ylivieska / Finlandia.
InspectWise Ltd
Hanko Freeport
Finlandia